Una investigación SST es un proceso formal para determinar las causas de incidentes, accidentes o enfermedades laborales en una empresa. Se realiza después de un evento adverso para prevenir su recurrencia y mejorar las condiciones de seguridad y salud en el trabajo.

Es crucial para identificar factores contribuyentes y causales de incidentes, prevenir futuros accidentes y enfermedades, mejorar las prácticas de seguridad, cumplir con la normativa legal y proteger la salud y bienestar de los empleados.

Se realiza mediante la recopilación de información relevante, entrevistas con testigos y afectados, análisis de datos, revisión de registros y documentos, identificación de causas raíz, y la elaboración de informes detallados con recomendaciones de acciones correctivas.

Participan trabajadores involucrados en el incidente, supervisores, personal de seguridad y salud ocupacional, y en ocasiones especialistas externos o consultores que aportan expertise adicional en la investigación.

Después de la investigación, se implementan medidas correctivas para abordar las causas subyacentes identificadas. Se realiza un seguimiento para asegurar que las acciones sean efectivas y se promueve la cultura de informar incidentes para mejorar continuamente las prácticas de seguridad.

La investigación SST se centra en analizar incidentes específicos para prevenir su repetición, mientras que una auditoría SG-SST evalúa globalmente el sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo para asegurar el cumplimiento de normativas y mejorar la efectividad del sistema.

Los beneficios incluyen la reducción de accidentes y enfermedades laborales, la mejora de la cultura de seguridad, la disminución de costos asociados con incidentes laborales, el cumplimiento de la normativa, y la protección de la reputación y la imagen corporativa.